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政企系统集成(SI)建设

我们把割裂的业务和数据连接成一个流程,打造建成后依然便于理解和管理的政企信息系统。

在机构机房的服务器机柜之间一起核对对接配置的工程师和负责人
把分散的系统连成一体的建设现场

需要打通的,与其说是系统,不如说是业务脉络。

我们不止步于把需求罗列为功能清单,还会一并考察相关人员的实际业务流程和现有系统的限制。先梳理所需的对接点和数据标准,再据此设计建成后依然便于理解和管理的架构。

示意图以统一标准连接分散系统的对接流程
系统集成流程示意图在对接与集成环节,以统一的数据标准,把各部门、各机构现有的业务系统与支付、认证、通知等外部服务连接起来。连接后的结果汇入只需录入一次、即可一并查询的统一业务界面,以及结算、状态、记录等运营数据;对接出错时,先确认状态并重新处理,再回到对接环节。01A现有业务系统部门与机构数据01B外部机构与服务支付 · 认证 · 通知02对接与集成数据标准 · 自动对接 · 批处理03A统一业务界面一次录入 · 统一查询03B运营数据结算 · 状态 · 记录对接出错时,确认状态后重新处理系统集成流程示意图在对接与集成环节,以统一的数据标准,把各部门、各机构现有的业务系统与支付、认证、通知等外部服务连接起来。连接后的结果汇入只需录入一次、即可一并查询的统一业务界面,以及结算、状态、记录等运营数据;对接出错时,先确认状态并重新处理,再回到对接环节。01A现有系统按部门与机构01B外部服务支付与通知对接与集成数据标准、自动对接、批处理0203A统一界面统一查询03B运营数据状态与记录确认状态后重新处理

从业务分析到系统切换,我们负责对接的全过程。

业务与需求分析

把现行业务、用户角色、数据流向和外部对接条件放在一起,进行结构化梳理。

系统架构设计

结合现有环境和扩展计划,设计应用、数据和接口架构。

对接与集成实现

实现并验证与实际环境相适应的连接点,包括系统间自动对接、批处理和数据交换方式等。

切换与稳定运行支持

梳理迁移范围、验证标准和分阶段切换流程,一直推进到运维交接。

机构间对接状态应用界面示例 示例数据

今日对接状态

  • 办事申请受理至 业务办理转交受理内容正常
  • 业务办理至 结算办理结果与结算资料正常
  • 外部机构资格核验检测到响应格式变更需确认
  • 统计汇总发送每日汇总发送中
  1. 接收
  2. 验证
  3. 转换
  4. 转交

系统一分开,同样的工作就要做两遍。

如果您遇到这些情况

  • 割裂的业务与数据

    各部门、各机构使用不同的系统,同样的信息要反复录入,或靠手工逐一核对。

  • 老旧系统的局限

    需要在保留现有资产的同时,把新的功能和服务安全地接入进来。

  • 兼顾运维的系统切换

    切换计划不能只看建设工期,还要把数据迁移、用户适应新系统和故障处理都考虑在内,做到切实可行。

从现状评估到稳定运行,分四步完成切换。

  1. 现状评估

    与业务负责人一起确认系统现状,商定需要优先解决的问题。

  2. 集成设计

    按照统一的设计标准,梳理业务、数据、界面和对接结构。

  3. 实现与验证

    按功能逐一实现,并结合实际业务场景和对接条件进行验证。

  4. 切换与稳定运行

    分阶段完成数据和使用环境的切换,并汇总运维过程中需要完善的地方。

项目交付物

  • 现行业务与需求规格说明书
  • 服务与系统架构
  • 接口与数据对接规范
  • 各功能实现与验证结果
  • 数据迁移与切换计划
  • 运维交接文档

具体范围和交付物在前期沟通中确定。

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请先告诉我们需要对接的系统清单。

请告诉我们现有的运行环境和希望改进的业务,我们会与您一起梳理从哪里开始。