문서 분류·정보 추출
문서 유형과 필요한 필드를 정의하고, 추출 결과의 검증 및 예외 처리 화면을 구성합니다.
WHY IT MATTERS
AI가 할 일과 사람이 확인할 일을 먼저 나눕니다.
업무 자동화는 모델 하나를 붙이는 작업이 아니라 입력, 판단, 실행, 승인 단계를 다시 설계하는 일입니다. 정형 규칙과 AI 판단을 구분하고, 외부 전송이나 상태 변경처럼 영향이 큰 작업은 담당자가 확인한 뒤 실행하도록 구성합니다.
문서 AI와 AI Agent는 도입 제안 영역입니다. 자동 실행 범위는 실제 데이터와 업무 규칙을 확인한 뒤 제한된 PoC에서 정합니다.
START WITH THE PROBLEM
옮겨 적고 취합하는 일이 업무 시간을 차지할 때
이런 상황이라면
접수 문서를 반복해서 옮겨 적을 때
신청서, 보고서, 계약서에서 필요한 항목을 추출하고 확인이 필요한 값을 담당자에게 표시합니다.
여러 시스템을 오가며 현황을 취합할 때
허용된 시스템에서만 정보를 조회하고 정리해 보고서나 다음 업무의 초안을 만듭니다.
자동화 결과의 책임 경계가 모호할 때
AI가 제안하는 단계, 규칙으로 실행하는 단계, 사람이 승인하는 단계를 명확히 나눕니다.
SCOPE OF WORK
AI·규칙·사람의 검토를 한 흐름에 배치합니다.
업무 흐름 오케스트레이션
조회, 정리, 초안 작성, 승인처럼 여러 단계를 순서와 조건에 따라 연결합니다.
도구 사용형 AI
AI가 사용할 수 있는 기능을 허용 목록으로 제한하고 입력값, 결과, 실패 처리를 추적할 수 있게 합니다.
승인·이력·예외 처리
중요 작업 전 사람의 확인 단계를 두고 실행 이력과 오류, 재처리 절차를 운영 화면에 남깁니다.
FROM PLAN TO OPERATION
작은 흐름부터 시험하고 승인 단계와 함께 연결합니다.
반복 업무를 관찰합니다
처리 빈도, 소요 시간, 예외와 담당자의 판단 지점을 실제 절차를 따라 확인합니다.
작은 흐름을 시험합니다
입력과 기대 결과가 명확한 한두 단계에서 정확도와 담당자 검토 부담을 함께 측정합니다.
시스템과 제한적으로 연결합니다
필요한 연계와 권한만 열고, 상태 변경과 외부 전송에는 승인 또는 확인 단계를 둡니다.
운영 이력으로 개선합니다
오류와 예외, 사용자의 수정 내용을 모아 규칙, 프롬프트, 데이터 구조를 조정합니다.
프로젝트에서 정리할 산출물
- 현재 업무 흐름과 자동화 후보 분석
- AI·규칙·사람의 역할 분담표
- 문서 처리 또는 에이전트 PoC
- 시스템 연계 범위와 실행 권한 정의
- 승인·이력·예외 처리 운영안
구체적인 범위와 산출물은 초기 협의에서 확정합니다.
수행 경험이 아닌 도입 제안 영역입니다. 실제로 수행한 영상·데이터 분석 과제는 영상 AI·데이터 분석 페이지에서 확인할 수 있습니다.
영상 AI·데이터 분석 보기LET’S BUILD WHAT’S NEXT
반복해서 옮겨 적는 업무 하나부터 알려주세요.
현재 운영 환경과 개선하고 싶은 업무를 알려주시면, 시작할 범위를 함께 정리하겠습니다.